Reclame Aqui divulga melhores e piores sites de e-commerce do Brasil

Reclame Aqui divulga melhores e piores sites de e-commerce do Brasil

Você já deve ter pesquisado sobre um site de e-commerce antes de realizar uma compra. A dica é muito comum e acredite, importante. Para ajudar os consumidores na hora de escolher as melhores opções para realizar compras online, o Reclame Aqui divulgou uma lista com os trinta melhores e os trinta piores sites para realizar compras.

O levantamento foi feito pelo Reclame Aqui no dia 15 de outubro considerando dados dos meses anteriores. Na avaliação de melhores lojas online foram consideradas empresas com mais de 500 reclamações nos últimos 12 meses. As empresas foram então divididas em três categorias: selo RA1000 (a melhor categoria de todas), selo Ótimo e selo Bom. O índice considerou a solução de problemas dessas empresas.

O primeiro lugar entre as melhores ficou com o site da Netshoes, com mais de 13 mil reclamações, mas uma resolução de 97,2% dos casos. A Americanas.com ficou em segundo lugar, com 12,8 mil reclamações e 92% de solução. Em terceiro, o Submarino, com 11 mil queixas e 91,1% dos casos resolvidos. Confira quais foram as 20 melhores colocadas no ranking do Reclame Aqui:

reclame aqui melhores

Entre o 21º e o 30º lugar no ranking estão os sites Sephora, baby.com.br, Posthaus.com, Polishop/Polishop.com.vc, Estante Virtual, Clube do Ricardo, Casa & Video, sites da Brastemp/Consul, Loja Melissa (Loja Virtual) e Livraria Siciliano, todos considerados pelo selo “Bom”.

Entre as piores empresas estão aquelas com reputação “não recomendada”, segundo o que foi avaliado pelos próprios consumidores. Na elaboração deste ranking, o Reclame Aqui partiu do mesmo princípio com empresas que tiveram mais de 500 reclamações nos últimos 12 meses, mas com índice de solução para menos de 70% das queixas.

Entre as 30 empresas, sete delas não resolveram nenhum dos problemas informados pelos consumidores. São elas: OrangeMix, Eletro MM, Shopping do Gugu, Mundo DIX, Xingui Lingui, Isto é ofertas e Makro Eletro.

Confira a lista completa das 30 piores, ordenadas de forma decrescente em relação ao número de reclamações:

reclame aqui piores

Visit Website

6min
1
EMC registra resultado financeiro recorde no terceiro trimestre de 2014 A EMC Corporation divulgou, nesta quarta-feira (22), os resultados financeiros referentes ao terceiro trimestre do ano fiscal de 2014 e surpreendeu com receita recorde. O faturamento foi de US$ 6 bilhões, um aumento de 9% em relação ao mesmo período do ano passado.  No terceiro trimestre, a EMC gerou US$ 1,7 bilhão em fluxo de caixa operacional e US$ 1,3 bilhão em fluxo de caixa livre, encerrando
36min
5
Torcedores poderão entrar nos estádios com QR codes Os torcedores de três grandes clubes brasileiros poderão escolher substituir seus ingressos de papel pelos seus celulares ao assistirem a partidas em que seus times sejam mandantes. A novidade, até o momento, é válida para os torcedores do Palmeiras, Cruzeiro e Vasco. A ação é fruto de uma parceria com a operadora TIM e com o site de vendas de ingressos FutebolCard. Somente os assinantes dos plano
36min
4
Venda de PCs no Brasil sofre forte queda nos meses de julho e agosto Foto:wavebreakmedia/Shutterstock O mercado mundial de PCs não anda bem das pernas e está apresentando resultados negativos também no Brasil. A IDC Brasil, consultoria de inteligência de mercado e tecnologia da informação e telecomunicações, divulgou os resultados do estudo PC Monthly Tracker referentes aos meses de julho e agosto de 2014. Os resultados mostram quedas expressivas nas vendas de desk
36min
3
Falha no SSL 3.0 faz com que Apple deixe de usar sistema no fim deste mês Primeiro veio o Heartbleed e, agora, o Poodle. A nova ameaça à segurança de sistemas SSL 3.0 está deixando muita gente preocupada por aí e, agora, a Apple é a mais nova empresa a se juntar a esse grupo, anunciando que, a partir do dia 28 de outubro, vai deixar de dar suporte ao protocolo de segurança em seu site para desenvolvedores. Nos produtos da fabricante, o sistema é usado para notificações
1h
2
Unidade de redes da Nokia surpreende mercado com lucro acima do esperado A empresa finlandesa Nokia apresentou seus resultados financeiros e superou as expectativas do mercado ao mostrar aumento no lucro do terceiro trimestre. A unidade responsável pelos resultados positivos foi a de equipamentos de rede, principal negócio da empresa, motivada por implementações de infraestrutura de telecomunicações na América do Norte e China. As informações são da agência Reuters. A
1h
38
Loja online da Apple no Brasil agora permite pagamentos em até 24 vezes A loja online da Apple no Brasil revelou nesta semana que agora aceitará parcelamentos em até 24 vezes no cartão de crédito. Antes, os consumidores da empresa que optavam por comprar na loja poderiam parcelar em no máximo 12 vezes sem juros. Esta nova modalidade de pagamento consiste na cobrança mensal de taxas de juros sobre o valor do aparelho. A taxa de juros para pagamentos de 18 ou 24 vezes f
1h
5
Sony deixará de vender smartphones baratos no Brasil, afirma jornal japonês Para quem gosta dos produtos da Sony, mas prefere não optar pelos modelos mais caros dos smartphones da marca, a notícia é ruim. De acordo com o jornal Yomiuri, a companhia japonesa declarou que não venderá mais celulares de entrada e intermediários em países da América Latina, incluindo o Brasil, e China. Para a Sony, o motivo que levou a essa decisão é bastante compreensível: fazer mudanças estr
2h
10
Apple Pay: usuários reclamam de cobrança dupla na fatura ao usar sistema O Apple Pay foi lançado no início desta semana permitindo que qualquer pessoa com iPhone 6 ou iPhone 6 Plus faça compras em milhares de lojas e restaurantes sem a necessidade de cartões de crédito ou dinheiro. De posse dos aparelhos da Maçã, agora os usuários fazem o pagam
Anúncios

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s